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Review Summary
Cristel feels like a brand that makes ordering simple and reassuring, with a clear, intuitive website, very fast shipping, and careful packaging. Customers also describe the cookware as well designed, effective, and easy to use, including on induction.
Delivery
"RAS SITE FONCTIONNEL ET CLAIR, PRODUIT DE QUALITÉ ET LIVRAISON RAPIDE"
"très satisfaite, commande reçu dans la semaine,tres bonne qualité et très bonne prise en main. Bravo du bon travail, merci"
"Très bonne qualité, rapport qualité- prix honorable livraison rapide"
Digital experience
"Ben fatto, non è stato difficile trovare gli articoli ."
"Site intuitif, facile de trouver et commander un produit."
"Site facilement utilisable"
Team expertise
"Service client au top. Réponse rapide"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Site agréable et facile d utilisation avec de bon conseils."
Responsiveness
"Rapide et efficace"
"Très reactif bonne communication"
"Très satisfaite du service client, facile à joindre et à l'écoute."
Friendliness & courtesy
"Excellente écoute de la part du service client. Réactivité, empathie, un véritable service au client."
"Des gens charmants de bons conseils. J'apprécie"
"sav exeptionnel rien a dire le personnel au telephone tres professionnel merci"
Choice
"Le choix du produit sur le site ainsi que l’ensemble du processus sont très simples. Le service est excellent."
"Très explicatif. Facilite le choix."
"Bonne navigation sur le site. Un grand choix d'ustensiles de cuisine. Paiement sécurisé. Envoi très rapide."
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A. A.
1 May 2024
Verified reviewUser-friendly site and easy to navigate. Very fast delivery, neat package.
Site convivial et facile d'y naviquer. Livraison très rapide, colis soigné.
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A. A.
1 May 2024
Verified reviewFine.
Ras.
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A. A.
1 May 2024
Verified reviewVery good, ordered on Tuesday, delivered the following Saturday. No problem.
très bien, commande le mardi, livré le samedi suivant....pas de problème
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A. A.
1 May 2024
Verified reviewVery good quality
Très bonne qualité
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A. A.
1 May 2024
Verified reviewEverything is perfect
Tout est parfait
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A. A.
1 May 2024
Verified reviewLarge and beautiful selection, you need to take your time to choose well
Grand et beau choix, il faut prendre le temps pour bien choisir
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A. A.
1 May 2024
Verified reviewVery clear website, order shipped quickly.
Site très lisible, commande rapidement expédiée.
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A. A.
1 May 2024
Verified reviewvery easy to access
très facile d’ace
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A. A.
1 May 2024
Verified reviewIntuitive and fast
Intuitif et rapide
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A. A.
1 May 2024
Verified reviewNothing to say: perfect
Rien à dire : parfait
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A. A.
1 May 2024
Verified reviewThe frying pan and saucepan (Mutine collection) are as described. Very good heat distribution. I also appreciate the aesthetics: without the handle, they can be used as serving dishes.
La poêle et la casserole (collection Mutine) sont conformes au descriptif. Très bonne diffusion de la chaleur. J'apprécie également l'esthétique : sans la poignée, on peut s'en servir comme plat de service.
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A. A.
1 May 2024
Verified reviewPerfect, high-quality product, I recommend it
Parfait , produit de haute qualité , je recommande
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A. A.
1 May 2024
Verified reviewOrder of the square grill: excellent follow-up. Received within the announced deadlines.
Commande du grill carré : excellent suivi Réception dans les délais annoncés
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A. A.
1 May 2024
Verified reviewVery good, impeccable service, careful, never been disappointed with their products.
Très bien, service impeccable, soigneux, jamais étais déçu de leurs produits.
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A. A.
1 May 2024
Verified reviewPerfect
Parfait
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A. A.
1 May 2024
Verified reviewVery good quality saucepans.
Casseroles de très bonne qualité.
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A. A.
1 May 2024
Verified reviewNothing to say.
Rien à dire...
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A. A.
1 May 2024
Verified reviewPerfect
Parfait
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A. A.
1 May 2024
Verified reviewVery well-made site
Site très bien fait
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A. A.
1 May 2024
Verified reviewVery good
Très bien
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