Go to website
Review Summary
Cristel feels like a brand that makes ordering simple and reassuring, with a clear, intuitive website, very fast shipping, and careful packaging. Customers also describe the cookware as well designed, effective, and easy to use, including on induction.
Delivery
"Super Qualität und schnelle Kaufabwicklung"
"RAS SITE FONCTIONNEL ET CLAIR, PRODUIT DE QUALITÉ ET LIVRAISON RAPIDE"
"très satisfaite, commande reçu dans la semaine,tres bonne qualité et très bonne prise en main. Bravo du bon travail, merci"
Digital experience
"Ben fatto, non è stato difficile trovare gli articoli ."
"Site intuitif, facile de trouver et commander un produit."
"Site facilement utilisable"
Team expertise
"Service client au top. Réponse rapide"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Site agréable et facile d utilisation avec de bon conseils."
Responsiveness
"Rapide et efficace"
"Très reactif bonne communication"
"Très satisfaite du service client, facile à joindre et à l'écoute."
Friendliness & courtesy
"Excellente écoute de la part du service client. Réactivité, empathie, un véritable service au client."
"Des gens charmants de bons conseils. J'apprécie"
"sav exeptionnel rien a dire le personnel au telephone tres professionnel merci"
Choice
"Le choix du produit sur le site ainsi que l’ensemble du processus sont très simples. Le service est excellent."
"Très explicatif. Facilite le choix."
"Bonne navigation sur le site. Un grand choix d'ustensiles de cuisine. Paiement sécurisé. Envoi très rapide."
-
D. C.
28 Mar 2025
Verified reviewNothing to say, order received quickly. The site is quite dense, you have to take the time to really inform yourself and search well, but since it's almost an investment for life, it's worth it!
Rien à dire, commande reçue rapidement. Le site est assez dense, il faut prendre le temps de vraiment bien se renseigner et chercher, mais dans la mesure où c'est presque un investissement à vie, ça vaut le coup!
-
R. F.
27 Mar 2025
Verified reviewPerfect quality, same for the service
Qualité parfaite, service idem
-
F. D.
27 Mar 2025
Verified reviewClear
Clair
-
F. B.
27 Mar 2025
Verified reviewI am very satisfied with the website for orders, with the delivery, and with the three products purchased. The sauté pan is really recommended!
Je suis très satisfaite du site internet pour les commandes, de la livraison et des trois produits achetés, La sauteuse est vraiment à recommander !
-
J. T.
27 Mar 2025
Verified reviewVery fast delivery. Well-documented website.
Livraison très rapide. Site bien documenté.
-
E. D.
26 Mar 2025
Verified reviewFollowing the purchase of Cristel Pro pans and a casserole dish, I am perfectly satisfied with my purchase. I find the cooking incredible!
Suite à l'achat de poeles criste'pro et d'un faitou je suis parfaitement satisfaite de mon achat. Je trouve les cuissons incroyables !
-
P. P.
26 Mar 2025
Verified reviewThe website navigation is very easy. The delivery time is fast and the packaging protects the purchased item well.
La navigation sur le site est bien facile. Le délai de livraison est rapide et l’emballage protège bien l’article acheté.
-
H. T.
25 Mar 2025
Verified reviewPerfect 👍
Parfait 👍
-
G. P.
25 Mar 2025
Verified reviewPerfect, very fast shipping
Parfait, envoi très rapide
-
D. P.
25 Mar 2025
Verified reviewVery good site. With useful information.
Site très bien. Avec des infos utiles.
-
S. C.
25 Mar 2025
Verified reviewMagnificent finishes and perfect cooking.
Magnifiques finitions et cuisson parfaite.
-
C. H.
25 Mar 2025
Verified reviewVery good, answers to questions, customer service questions are top notch
Très bien, réponse aux questions,SAV questions au top
-
E. B.
25 Mar 2025
Verified reviewA responsive team and quality products
Une équipe réactive et des produits de qualité
-
C. X.
25 Mar 2025
Verified reviewVery satisfied with the equipment and the delivery, which was fast and high-quality. I recommend.
Très satisfaite du matériel comme de la livraison, rapide et de qualité. Je recommande.
-
R. D.
25 Mar 2025
Verified reviewVery good products, I recommend them.
Très bon produits, je recommande.
-
S. P.
25 Mar 2025
Verified reviewEfficient shipping. Products as described. My only regret is that it's not possible to order just the screws for the lid handles.
Expédition efficace. Produits conformes. Mon seul regret est qu’on ne puisse pas commander uniquement la visserie des poignées de couvercle.
-
L. L.
25 Mar 2025
Verified reviewSuper quality! Yes, it's expensive! But these are pots and pans that you keep for life! So it's well worth it. Not necessarily easy at first because habits formed with non-stick pans aren't necessarily good to adopt with stainless steel pans, but CRISTEL provides all the necessary documentation (which must be read for proper use of these items)!
Super qualité ! Oui c’est cher !! Mais ce sont des casseroles et poêles qu’on garde à vie !! Donc ça vaut largement le coup. Pas forcément évident au début car les habitudes prises avec les poêles anti-adhésives ne sont pas forcément bonnes à adopter avec les poêles en inox mais CRISTEL fournit toute la doc nécessaire (à lire impérativement pour une bonne utilisation de ces articles) !
-
L. G.
25 Mar 2025
Verified reviewVery good, but lacks sets for pans like for saucepans.
Très bien, mais manque de lot pour les poêles comme les casseroles.
-
F. D.
25 Mar 2025
Verified reviewGood, although the pros and cons of each pan and pot technology and usage conditions could be explained. Saying that everything is suitable doesn't help much with the choice.
Bien, même si les avantages et inconvénients de chaque technologie de poêles et casseroles et conditions d'utilisation pourraient-être expliqués. Dire que tout convient n'aide pas beaucoup au choix ...
-
C. R.
25 Mar 2025
Verified reviewVery fast shipping. Obviously, the content is of high quality.
Envoi très rapide. Evidemment, le contenu est de qualité.
Reviews displayed in chronological order
Contact
Go to website
Certification
