Go to website
Review Summary
Cristel feels like a brand that makes ordering simple and reassuring, with a clear, intuitive website, very fast shipping, and careful packaging. Customers also describe the cookware as well designed, effective, and easy to use, including on induction.
Delivery
"très satisfaite, commande reçu dans la semaine,tres bonne qualité et très bonne prise en main. Bravo du bon travail, merci"
"Très bonne qualité, rapport qualité- prix honorable livraison rapide"
"Fast shipping and delivery, excellent goods."
Digital experience
"Site intuitif, facile de trouver et commander un produit."
"Site facilement utilisable"
"Navigation facile. Livraison très rapide et soignée."
Team expertise
"Service client au top. Réponse rapide"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Site agréable et facile d utilisation avec de bon conseils."
Responsiveness
"Rapide et efficace"
"Très reactif bonne communication"
"Très satisfaite du service client, facile à joindre et à l'écoute."
Friendliness & courtesy
"Excellente écoute de la part du service client. Réactivité, empathie, un véritable service au client."
"Des gens charmants de bons conseils. J'apprécie"
"sav exeptionnel rien a dire le personnel au telephone tres professionnel merci"
Choice
"Le choix du produit sur le site ainsi que l’ensemble du processus sont très simples. Le service est excellent."
"Très explicatif. Facilite le choix."
"Bonne navigation sur le site. Un grand choix d'ustensiles de cuisine. Paiement sécurisé. Envoi très rapide."
-
Xavier R.
14 Jul 2026
Verified reviewProduct as described, delivered on time
Produit conforme livré dans les temps
-
Christiane L.
14 Jul 2026
Verified reviewSmooth navigation on the website, but I would have preferred the pans to be grouped by technical characteristics. Likewise, a commercial gesture for a first purchase would have been appreciated. Careful and fast delivery after ordering. After a week of use, I am totally satisfied with my purchase. By strictly following the usage instructions, the cooking is perfect.
Navigation fluide sur le site mais j'aurais préféré que les poêles soient regroupées par caractéristiques techniques. De même, un geste commercial pour un premier achat aurait été apprécié. Livraison soignée et rapide après la commande. Après une semaine d'utilisation, je suis totalement satisfaite de mon achat. En respectant bien les modalités d'utilisation, la cuisson est parfaite.
-
Philippe C.
14 Jul 2026
Verified reviewGreat product Works very well and is easy to get the hang of
Super produit Fonctionne tres bien et facile à prendre en main
-
Vinicius M.
14 Jul 2026
Verified reviewCristel quality!
De qualité Cristel!
-
Catherine C.
14 Jul 2026
Verified reviewPerfect in every way
Parfait à tous points de vue
-
Christine R.
13 Jul 2026
Verified reviewClear site. Easy navigation, no
Site clair. Facilité de navigation ni
-
Selvi A.
13 Jul 2026
Verified reviewVery good, it was fast!
Très bien , c’était rapide !
-
Sophie A.
13 Jul 2026
Verified reviewVery beautiful site. Pleasant, easy, good advice 👍
Très beau site. Agréable facile des conseils 👍
-
Arnaud P.
13 Jul 2026
Verified reviewGreat
Ras
-
Yasmin T.
13 Jul 2026
Verified reviewI am very satisfied with your products.
Je suis très satisfait de vos produits.
-
Patricia C.
13 Jul 2026
Verified reviewVery beautiful and user-friendly site
Site très beau et convivial
-
Géraldine J.
12 Jul 2026
Verified reviewNothing to report.
RAS
-
Capucine H.
11 Jul 2026
Verified reviewPractical and pretty
Pratique et joli
-
André G.
11 Jul 2026
Verified reviewIn terms of ergonomics, given the size and weight of the pan, the handle seems insufficient for a good grip. I would like to buy a second removable handle. Would this one fit the pan?
An niveau ergonomie, vue la taille et le poids de la poêle, la poignée semble insuffisante au niveau de la prise en main. Je souhaiterait acheter une deuxième poignée amovible. Est ce que celle-ci s'adapterait sur lapoele?
-
Danielle M.
9 Jul 2026
Verified reviewBeautiful presentation
Belle présentation
-
Olivier R.
9 Jul 2026
Verified reviewVery complete and interesting site
Site très complet et intéressant
-
Laurence B.
9 Jul 2026
Verified reviewAs per the order Very high quality Fast delivery
Conforme a la commande Très haute qualité Livraison rapide
-
Claudette T.
9 Jul 2026
Verified reviewEasy navigation and very fast, well-tracked delivery
Navigation facile et livraison très rapide et bien suivie
-
David L.
9 Jul 2026
Verified reviewExcellent quality pans and sauté pans. Cooking is easy. Really very satisfied with my purchase.
Poêles et sauteuses d’excellente qualité. La cuisson est facile. Vraiment très satisfait de mon achat.
-
Martine L.
9 Jul 2026
Verified reviewClear site and easy to find the product you're looking for
Site clair et facile de trouver le produit cherché
Reviews displayed in chronological order
Contact
Go to website
Certification
